* সংক্ষিপ্ত বিবরণ
এই ওয়েবসাইটটি "এস এস বি এস বিডি শপ কর্তৃক পরিচালিত। পুরো সাইট জুড়ে, "আমরা", "আমাদিগকে" এবং "আমাদের" শব্দগুলো এস এস বি এস বিডি শপ কে নির্দেশ করে। এখানে বর্ণিত সমস্ত শর্ত, শর্তাবলী, নীতি এবং বিজ্ঞপ্তিগুলির সাথে সম্মতি প্রদানের শর্তে সাইট থেকে উপলব্ধ সমস্ত তথ্য, সরঞ্জাম এবং পরিষেবাগুলি সহ ওয়েবসাইটটিকে আপনি অর্থাৎ ব্যবহারকারীর জন্য এস এস বি এস বিডি শপ সরবরাহ করে থাকে।
* পরিষেবার শর্তাবলী এবং ওয়েবসাইটের পরিবর্তন
আমাদের সাইট পরিদর্শন করে এবং/অথবা আমাদের কাছ থেকে কিছু কেনার মাধ্যমে, আপনি আমাদের "পরিষেবা"-এর সাথে যুক্ত হন এবং নিম্নলিখিত শর্তাবলী ("পরিষেবার শর্তাবলী", "শর্তাবলী") সহ সেসব অতিরিক্ত শর্তাবলী এবং নীতিমালা যা এখানে উল্লেখ করা হয়েছে এবং/অথবা হাইপারলিঙ্ক দ্বারা উপলব্ধ তা দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
পরিষেবাগুলি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, সময়ে সময়ে আমাদের আপডেট করা সমস্ত পরিষেবার শর্তাবলীতে আপনি আবদ্ধ থাকতে বদ্ধপরিকর ৷ আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে এবং কোনো প্রকার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সময়ে সময়ে ওয়েবসাইট এবং এই পরিষেবার মান শর্তাদি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
সর্বশেষ নীতিমালা ও শর্তাবলী সম্পর্কে জ্ঞাত থাকা আপনার মৌলিক দায়িত্ব। আমাদের দ্বারা সংস্করণ করা পরিষেবা শর্তাবলী প্রকাশের পরে ওয়েবসাইটটি ক্রমাগত ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি জানিয়ে থাকে যে আপনি পরিবর্তনগুলি পড়েছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন ।
* ওয়েবসাইট উপলব্ধি করার ক্ষমতা
ওয়েবসাইটটি সর্বদা চালু এবং উপলব্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা কঠোর পরিশ্রম করি, তবে আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে কোনও কারণে ওয়েবসাইটটির ডাউনটাইম থাকবে না। আমরা সাধারণ রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অল্প সময়ের জন্য ওয়েবসাইট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে এটিকে সর্বনিম্ন রাখার চেষ্টা করব। যেকোন কারণে যেকোন সময়, যেকোন দৈর্ঘ্যের জন্য ওয়েবসাইটের সমস্ত বা কোন অংশ অনুপলব্ধ হলে আমরা দায়ী থাকব না।
ওয়েবসাইটের অংশগুলির জন্য নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি উপলব্ধি করার জন্য আপনাকে একটি পাসওয়ার্ড ইনপুট করতে হবে৷ এটি আপনাকে আপনার অর্ডারের সাথে প্রাসঙ্গিক বিশদ বিবরণ দিতে সক্ষম হবে যখন সেগুলি আপনার কাছে গোপন থাকবে। এটি করার জন্য, আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতির অংশ হিসাবে, আপনাকে আপনার ইমেল এবং ফোন নম্বর প্রবেশ করে এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড বেছে নিয়ে এস এস বি এস বিডি শপ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে৷
আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বাছাই করুন যা অন্যদের অনুমান করা কঠিন, এবং আপনি প্রতিটি সেশনের শেষে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন৷ আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট পদ্ধতি আছে।
আপনাকে অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টের লগ-ইন তথ্যকে গোপনীয় হিসাবে বিবেচনা করতে হবে, এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবেন না। আপনি যদি মনে করেন যে কোনও নিরাপত্তা লঙ্ঘন হতে পারে তবে অবিলম্বে আমাদেরকে অবহিত করা এবং লগ-ইন করা সম্ভব হলে, আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা আপনার দায়িত্ব।
এটি আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্ত যে আপনি ওয়েবসাইটে দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ। আমাদের বিবেচনায়, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোনো বিধান মেনে চলতে ব্যর্থ হয়েছেন তা সহ, যেকোনো সময় বা কোনো কারণে যে কোনো সময় আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
আমরা গ্যারান্টি দিই না যে ওয়েবসাইট বা ওয়েবসাইটে দেওয়া কোনো বিষয়বস্তু ত্রুটিমুক্ত। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি।
* নিষেধাজ্ঞা
আপনি এই ওয়েবসাইট অপব্যবহার করা উচিত নয়. আপনি করবেন না: একটি ফৌজদারি অপরাধ সংঘটন বা উত্সাহিত; একটি ভাইরাস, ট্রোজান, ওয়ার্ম, লজিক বোমা বা অন্য কোন উপাদান যা দূষিত, প্রযুক্তিগতভাবে ক্ষতিকারক, আত্মবিশ্বাসের লঙ্ঘন বা যে কোন উপায়ে আপত্তিকর বা অশ্লীলভাবে প্রেরণ বা বিতরণ করা; পরিষেবার যে কোনও দিক হ্যাক করা; দূষিত তথ্য; অন্যান্য ব্যবহারকারীদের বিরক্তিকর কারণ; অন্য কোন ব্যক্তির মালিকানা অধিকারের অধিকার লঙ্ঘন; কোনো অযাচিত বিজ্ঞাপন বা প্রচারমূলক সামগ্রী পাঠান, যাকে সাধারণত "স্প্যাম" বলা হয়; বা এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা অ্যাক্সেস করা যেকোনো কম্পিউটার সুবিধার কার্যকারিতা বা কার্যকারিতা প্রভাবিত করার চেষ্টা।
এই বিধান লঙ্ঘন একটি ফৌজদারি অপরাধ গঠন করবে এবং এস এস বি এস বিডি শপ সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে এই ধরনের লঙ্ঘনের বিষয়ে রিপোর্ট করবে এবং তাদের কাছে আপনার পরিচয় প্রকাশ করবে।
* পণ্যের তথ্য
এস এস বি এস বিডি শপ পণ্যের তথ্য, বিবরণ এবং ছবি অনলাইনে রাখার সময় খুব যত্ন নেয় কিন্তু প্রদত্ত কোনো তথ্যে কোনো ভুল বা বাদ পড়ার জন্য দায়ী থাকবে না।
* দাম
এস এস বি এস বিডি শপ ওয়েবসাইটে নির্দেশিত দামগুলি BDT (বাংলাদেশ টাকা) তে দেখানো হয়েছে এবং তা ডেলিভারি খরচ অন্তর্ভুক্ত না করে। ডেলিভারি খরচ পরিষ্কারভাবে চেকআউট পৃষ্ঠায় দেখানো হয় এবং পণ্যের দাম ছাড়াও অর্ডারের শেষে চালান করা হয়। আমরা যেকোনো মুহূর্তে আমাদের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি কিন্তু অর্ডার দেওয়ার সময় এটি আপনাকে নির্দেশিত করা হবে।
* বিতরণ
এস এস বি এস বিডি শপ ওয়েবসাইটে নির্দেশিত ডেলিভারি সময়কে সম্মান করার জন্য তার ক্ষমতায় সবকিছু করে। এস এস বি এস বিডি শপ ঢাকার ভেতর ৪৮ ঘন্টা ও ঢাকার বাহিরে ৭২ থেকে ১২০ ঘন্টা মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করে থাকে। যাইহোক, আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনার কারণে দেরিতে বিতরণের জন্য আমরা দায়ী হতে পারি না।
* প্রত্যাবর্তন নীতিমালা:
আপনি যদি এমন একটি পণ্য পান যা শিপিং-এ ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ বা আপনার অর্ডার করা পণ্য নয়, তাহলে অনুগ্রহ করে এটি এস এস বি এস বিডি শপ কে ফেরত দিন এবং আমরা বিনিময়ের ব্যবস্থা করব। তবে কিছু শর্ত প্রযোজ্য। ঐগুলি :
১.ডেলিভারি পার্সনের সামনে ,ঢাকার ভিতরে অথবা ঢাকার বাহিরে পণ্য রিসিভের সময় অর্ডার চেক করতে হবে।
২.যদি আপনি কোনো ত্রুটি খুঁজে পান এবং আপনি মনে করেন যে আপনাকে পণ্যটি ফেরত দিতে হবে, তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি পণ্য আনবক্সিং ছবি অথবা ভিডিও সহ "গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ"আমাদের কাস্টমার লাইভ চ্যাটে মেসেঞ্জারে অথবা ইমেইলেও পাঠাতে পারেন অথবা হেল্পলাইন নাম্বারে কে জানান এবং অবিলম্বে তা ফেরত দিন। এবং আপনার অগ্রিম পেমেন্ট অথবা ডেলিভারি চার্জ পেমেন্ট করা থাকলে তা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে এস এস বি এস বিডি শপ আপনার দেয়া অ্যাকাউন্ট নাম্বারে ফেরত পাঠাতে দায়বদ্ধ থাকবে।
৩. আমরা পন্য বুঝে মূল্য পরিশোধ করতে উৎসাহিত করি
৪.পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত হলে তা প্রাপ্তির পর অবিলম্বে সঠিক কারণ আনবক্সিং ছবি অথবা ভিডিও বক্সের মূল্য স্টিকার সংযুক্ত অবস্থায় যেভাবে পেয়েছেন যেই বক্সে ছিল সেই বক্সেই প্রস্তুত রাখতে হবে ও জানাতে হবে এবং পণ্যটি প্রাপ্তির দিন থেকে ৩ দিনের মধ্যে ফেরত দিতে হবে। (ঢাকার বাইরে)
পণ্যটি অবশ্যই অক্ষত থাকতে হবে, তবে ব্যতিক্রম হতে পারে (যদি পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়)।
ব্যবহৃত বা জড়ান পণ্য বিনিময় বা ফেরতের জন্য বিবেচনা করা হবে না।
৫.গ্রাহক যদি নিজেরাই বেছে নেন বা অর্ডার দেন এবং পণ্যটি ফেরত/পরিবর্তন করতে চান (ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ছাড়া) অনুরোধটি গ্রহণ করা হবে না।
৬.এবং ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে, গ্রাহককে অবশ্যই পরিবহন খরচ দিতে হবে।
৭.পণ্যের সাথে বিক্রীত দ্রব্যের আসল তালিকা রসিদ অবশ্যই ফেরত দিতে হবে।
* যাচাইকরণ:
একবার আমরা আপনার ফেরত পণ্যটি পেয়ে গেলে, পণ্যটি পণ্য উন্নয়ন এবং পরিদর্শন বিভাগে পাঠানো হবে। সমস্যাটি যাচাই করতে 1-2 কার্যদিবস সময় লাগবে এবং যাচাই করার পরে যদি এটি পাওয়া যায় যে দাবিটি বৈধ, তাহলে পণ্যটি বিনিময় করা হবে বা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
দাবিটি বৈধ না হলে এস এস বি এস বিডি শপ টাকা বিনিময় বা ফেরত দিতে দায়বদ্ধ থাকবে না।
* পরিবর্তন
আমাদের একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে, এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার জন্য যে কোন সময় আমরা অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি একটি সংশোধন বস্তুগত হয়, আমরা কোনো নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে 15 দিনের নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করব। কোন বস্তুগত পরিবর্তন গঠন করে তা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
এই সংশোধনগুলি কার্যকর হওয়ার পরে আমাদের পরিষেবা অধিগত করার ক্ষমতা বা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি সংশোধিত শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে দয়া করে পরিষেবাটি ব্যবহার করা বন্ধ করুন৷
* নিশ্চিন্তে পণ্য ক্রয়
এস এস বি এস বিডি শপ হেল্থ অ্যান্ড বিউটি ক্যাটাগরি ও ফ্যাশন ক্যাটাগরি পারফিউম খুচরা বিক্রয় করে থাকেন যা অনলাইনের মাধ্যমে একমাত্র বাংলাদেশের যে কোন স্থানে হোম ডেলিভারি করা হয়ে থাকে। আমাদের থেকে সরকারি নিয়ম অনুযায়ী বৈধ পণ্যগুলো ক্রয় করতে পারবেন। আমরা সকল পণ্যের বিএসটিআই ও পণ্য ক্রয়ের রশিদ যত্ন সহকারে সংরক্ষণ করে থাকি।
* যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন. ওয়েবসাইট অথবা ফেসবুক পেইজে দেয়া আমাদের helpline অথবা লাইফ চ্যাট অথবা ইমেইল এর মাধ্যমেও আপনার মতামত জানাতে পারেন।
ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা
আপনি আমাদের যে বিশদগুলি দিয়েছেন তা আপনার অর্ডারগুলির প্রক্রিয়াকরণ এবং বিতরণের জন্য অপরিহার্য, এবং তাই এই বিবরণগুলি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে আপনার অর্ডার বাতিল হবে৷ সাইটে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি আমাদেরকে আন্তরিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন কারণ এটা আপনার দায়িত্ব। মিথ্যা তথ্য দিয়ে যোগাযোগ করা আজকাল সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপন্থী।
আপনাকে উদ্বিগ্ন করে সমস্ত তথ্য অধিগত করার ক্ষমতা এবং সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। আপনি যে কোনো সময় এস এস বি এস বিডি শপ একটি অনুরোধ করতে পারেন যাতে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। আপনি যে কোনো সময়, অনুরোধ করে, এই তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা "কুকিজ" ব্যবহার করি আমাদের সাইটের ভিজিটরদের ডেটার উপর ভিত্তি করে পরিসংখ্যান তৈরি করতে এবং এমন পণ্যের পরামর্শ দিই যেগুলি আপনার পছন্দ হতে পারে সেই আইটেমগুলির উপর ভিত্তি করে যখন আপনি আগে সাইটটি পরিদর্শন করেছিলেন। কুকিজ আপনার সম্পর্কে কোন গোপন তথ্য ধারণ করে না।
* আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা
আপনার কাছে পণ্য সরবরাহ করার জন্য আমরা আপনার নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগ নম্বর তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রেরণ করতে পারি (উদাহরণস্বরূপ আমাদের কুরিয়ার বা সরবরাহকারীকে)। এছাড়াও এস এস বি এস বিডি শপ তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলা নিশ্চিত করে।
* Brief description
This website is operated by "SSBS BD Shop. Throughout the site, the terms "we", "us" and "our" refer to SSBS BD Shop. Consent to all terms, conditions, policies and notices stated herein. The Website is provided by SSBS BD Shop to you, the User, including all information, tools and services available from the Site on the Terms of Service.
* Changes to Terms of Service and Website
BY VISITING OUR SITE AND/OR PURCHASING FROM US, YOU AGREE TO OUR "SERVICE" AND THE FOLLOWING TERMS ("TERMS OF SERVICE", "TERMS"), INCLUDING THE ADDITIONAL TERMS AND POLICIES SET FORTH HEREIN AND/OR or agree to be bound by what is available by hyperlink.
By using the Services, you agree to be bound by all Terms of Service as updated by us from time to time. We reserve the right to update the Website and these Terms of Service from time to time at our discretion and without prior notice.
It is your basic responsibility to be aware of the latest terms and conditions. By continuing to use the Website following the publication of the Terms of Service as revised by us, you indicate that you have read and agree to the changes.
* Ability to understand websites
We work hard to ensure that the Website is always up and available, but we cannot guarantee that the Website will not experience downtime for any reason. We reserve the right to shut down the website for short periods of time for general maintenance, but will try to keep this to a minimum. We shall not be liable if all or any part of the Website is unavailable for any reason at any time, for any length of time.
You must input a password to realize certain features for parts of the website It will be able to provide you with details relevant to your order while they remain confidential to you. To do this, as part of our security procedures, you will need to register an SSBS BD Shop account by entering your email and phone number and choosing a secure password.
We recommend that you choose a strong password that is difficult for others to guess, and that you log out of your account at the end of each session. There is a password reset method if you forget your password.
You must treat your account log-in information as confidential and not disclose it to any third party. It is your responsibility to notify us immediately if you believe there may have been a security breach and, if possible, to log-in and change your password.
It is a condition of your use of the Website that all information you provide on the Website is accurate, current and complete. We reserve the right to disable any user's account at any time or for any reason, including, in our sole discretion, that you have failed to comply with any provision of these Terms of Service.
We do not guarantee that the Website or any content provided on the Website is error free. We handle your personal data in accordance with our privacy policy.
, that you have failed to comply with any provision of these Terms of Service. We do not guarantee that the Website or any content provided on the Website is error free. We handle your personal data in accordance with our privacy policy.
